A Use Destaque tem o compromisso de oferecer um processo de entrega seguro, transparente e eficiente para todos os seus clientes.
A Use Destaque realiza entregas para todo o território nacional, conforme a cobertura dos Correios e das transportadoras parceiras.
Os pedidos poderão ser enviados por meio de:
Correios (PAC, Sedex e demais modalidades disponíveis);
Transportadoras parceiras;
Operadores logísticos contratados pela loja.
As opções de envio disponíveis serão apresentadas ao cliente durante a finalização da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelas etapas de separação, conferência e embalagem.
O prazo para postagem é de até 3 dias úteis, podendo sofrer alterações em períodos promocionais ou de alta demanda.
O prazo de entrega varia conforme:
CEP de destino;
Modalidade de frete escolhida;
Disponibilidade logística da região.
A estimativa de entrega será informada no momento da compra.
O valor do frete é calculado automaticamente considerando:
Local de entrega;
Peso e dimensões dos produtos;
Quantidade de itens adquiridos;
Modalidade de envio selecionada.
A Use Destaque poderá oferecer campanhas promocionais de frete grátis, conforme condições divulgadas no site.
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
As informações poderão ser enviadas por e-mail, WhatsApp ou disponibilizadas na área do cliente, quando aplicável.
As transportadoras e os Correios normalmente realizam até 3 tentativas de entrega.
Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário ou outros motivos relacionados ao endereço informado, o pedido poderá retornar ao remetente.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou informações insuficientes:
O custo do novo envio será de responsabilidade do cliente;
O reenvio será realizado após a confirmação do pagamento do novo frete.
A Use Destaque não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como:
Greves;
Condições climáticas adversas;
Problemas operacionais dos Correios ou transportadoras;
Alta demanda logística;
Casos fortuitos ou de força maior.
Ao receber o pedido, recomendamos que o cliente confira:
A integridade da embalagem;
Possíveis sinais de violação;
Se os produtos recebidos correspondem ao pedido realizado.
Caso seja identificada qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento.
Para dúvidas relacionadas ao envio e entrega dos pedidos:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 (43) 98810-1912
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Última atualização: Março de 2026.